Resposta rápida. A Tidio é uma plataforma de atendimento com chat no site, caixa de entrada unificada e o Lyro, um agente de IA que responde dúvidas dos clientes. É indicada para lojas e negócios que recebem muitas perguntas repetidas.
Atendimento 24 horas no site com o agente de IA da Tidio
Boa parte das mensagens que um negócio recebe é sempre igual: prazo, preço, horário, troca. O Lyro aprende com as suas respostas e cuida dessas perguntas sozinho.
Quando a conversa pede uma pessoa, ela passa para a equipe, com todo o histórico.
O que o Tidio oferece
- Agente de IA Lyro: responde com base nas informações do seu negócio.
- Chat no site: fácil de instalar em lojas e sites.
- Caixa de entrada unificada: reúne chat e outros canais em um só lugar.
- Passagem para humanos: a equipe assume quando necessário.
Para quem serve
Lojas virtuais e negócios com muitas dúvidas repetidas no atendimento.
Precisa de ajuda para implementar?
A equipe do Futurotopia Hub configura o Tidio para você e conecta com as ferramentas que você já usa. Falar com o Futurotopia Hub.
Futurotopia: Inteligências Artificiais e Ferramentas Digitais
Ferramenta selecionada pela curadoria Futurotopia.
Adicionado em 24 de outubro
Perguntas frequentes sobre Tidio
O que é Tidio?
A Tidio é uma plataforma de atendimento com chat no site, caixa de entrada unificada e o Lyro, um agente de IA que responde dúvidas dos clientes. É indicada para lojas e negócios que recebem muitas perguntas repetidas.
Quanto custa Tidio?
A ficha indica o modelo Freemium. Planos e preços mudam com frequência; confira as condições atuais no site oficial antes de contratar.
Site oficial: Tidio.
Ficha da Redação Futurotopia. Informações conferidas em outubro de 2026.